用戶(hù)體驗(yàn)是檢驗(yàn)一個(gè)展覽是否成功的關(guān)鍵
發(fā)表時(shí)間:2020年08月27日瀏覽量:
現(xiàn)在許多展臺(tái)設(shè)計(jì)過(guò)分強(qiáng)調(diào)美觀,而忽略了客戶(hù)體驗(yàn),這往往是撿了芝麻丟了西瓜,雖然美觀是吸引客戶(hù)的一個(gè)重要因素,但沒(méi)有用戶(hù)體驗(yàn)也只是有了流量而不能進(jìn)行成交或合作,所以用戶(hù)體驗(yàn)才是檢驗(yàn)一個(gè)展覽是否成功的關(guān)鍵因素,那么我們?cè)谡古_(tái)設(shè)計(jì)的時(shí)候應(yīng)該怎樣提升用戶(hù)體驗(yàn)?zāi)?

一、展臺(tái)設(shè)計(jì)與展品方面
創(chuàng)造友好體驗(yàn)環(huán)境
展臺(tái)設(shè)計(jì)不是一個(gè)平面,而是一個(gè)聲光電一體的獨(dú)立性空間和平臺(tái),給參觀者提供一個(gè)良好的參觀環(huán)境,滿(mǎn)足他們的視覺(jué)、嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)方面的多重體驗(yàn)和感受。
造型表現(xiàn)
在展廳展臺(tái)設(shè)計(jì)的時(shí)候要依托展示的內(nèi)容來(lái)大膽描繪。好的造型不是搭個(gè)門(mén)頭,搞幾個(gè)桁架就算數(shù)的,造型的目的是要突出展示內(nèi)容。
服務(wù)設(shè)施展具齊全
展臺(tái)設(shè)計(jì)畢竟是一個(gè)服務(wù)型的平臺(tái),其服務(wù)設(shè)施和設(shè)備要保障完整性。
二、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)方面
現(xiàn)場(chǎng)安排
對(duì)于展臺(tái)設(shè)計(jì)攤位相對(duì)較小而參展人員較多的企業(yè)來(lái)說(shuō),在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和觀眾洽談的空間會(huì)顯得比較狹窄、擁擠,很難實(shí)現(xiàn)交易的順利進(jìn)行,有必要在展館周?chē)馁e館、酒店租用會(huì)議室。
合理分配
提前根據(jù)展會(huì)展臺(tái)設(shè)計(jì),按照參展人員的能力、經(jīng)驗(yàn),分配工作任務(wù),商務(wù)談判、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、后勤保障、展覽會(huì)信息搜集等,凡事都應(yīng)具體到人,主次分明,這樣才能在實(shí)戰(zhàn)中分工合作,相輔相成。不至于展會(huì)上各忙各的,影響參展效率。
形象禮儀
任何一個(gè)參展人員都是代表企業(yè)面對(duì)客戶(hù),個(gè)人行為舉止如何,對(duì)企業(yè)品牌而言,并非小事一樁。員工的素質(zhì)反映企業(yè),企業(yè)人員文化素養(yǎng)也一定程度上影響客商的認(rèn)可度。因此,所有參展人員都應(yīng)注意自身形象,最好是統(tǒng)一穿著企業(yè)商務(wù)裝。